นโยบายความเป็นส่วนตัว
f1168 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย f1168 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม f1168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ f1168 ให้บริการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคน รวมถึงผู้ที่เพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก ผู้ที่อยู่ในระหว่างกระบวนการสมัคร และสมาชิกที่ใช้งานบัญชีอยู่แล้ว การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้ในทุกข้อ

f1168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

f1168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตน
• การดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และป้องกันการฟอกเงิน
• การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามคำร้องเรียนของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและปรับประสบการณ์ให้ตรงความต้องการ
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแจ้งเตือนโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่ท่านยินยอม โดยท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกและรายงานข้อมูลตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

f1168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลระบุตัวตน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีความจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและตรวจสอบ: เฉพาะในกรณีที่พบความผิดปกติเพื่อยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบการฉ้อโกง

f1168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัยของ Session และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่าที่ท่านเลือกไว้ เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

f1168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ f1168 ถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกแปลงด้วย bcrypt hashing ก่อนจัดเก็บ ทำให้ไม่มีใครสามารถอ่านรหัสผ่านจริงของท่านได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ f1168
• การแยกฐานข้อมูล: ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวถูกแยกเก็บในระบบที่แตกต่างกัน ลดความเสี่ยงในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน
• การตรวจสอบ 24/7: ทีมความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับความพยายามเจาะระบบหรือการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน OTP ผ่าน SMS เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

f1168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำการ anonymize เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล f1168 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์ระดับโลก

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เพียงพอ รวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐานและการเข้ารหัสข้อมูลตลอดเส้นทาง
• ผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกรายผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและต้องปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ f1168
• f1168 จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในด้านการโอนข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อระดับการคุ้มครองข้อมูลของท่าน

f1168 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด

• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันที
• หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้งาน กรุณาติดต่อทีมงาน f1168 ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยไม่ชักช้า
• ระบบยืนยันอายุของ f1168 ใช้การตรวจสอบหลายชั้นเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

f1168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก f1168 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ f1168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความธรรมดา ไม่ใช่ลิงก์)
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม f1168 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 15 นาทีสำหรับ Live Chat และภายใน 2 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
• กรอบเวลาดำเนินการ: คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการภายใน 15 วันทำการ